要提高口碑分，首先要了解口碑分降低的原因。通过调查客户反馈、分析竞争对手，找出问题所在。然后，制定一些具体的改进措施，例如改善产品质量、提升服务水平、加强沟通和解决问题的能力等。
与客户保持良好的互动，倾听他们的需求和意见，并及时作出回应。
同时，利用社交媒体和其他渠道积极宣传企业的优势和品牌形象，提高公众对企业的认知度和信任度。
通过持续的努力和改进，逐步恢复和提高口碑分。
主要区别如下：
1. 评价对象不同：口碑分是对某个品牌、商家或产品的评价，是基于消费者对其购买和使用的体验、服务质量等方面的评价；店铺分是对某个店铺的评价，是基于消费者对该店铺的服务、商品质量、售后服务等方面的评价。
2. 评价标准不同：口碑分主要评价标准包括商品质量、服务质量、用户体验等方面，是综合性的评价；店铺分主要评价标准包括店铺服务、商品质量、物流速度、售后服务等方面，是针对店铺整体运营的评价。
3. 目的不同：口碑分主要是为了帮助消费者更好地了解品牌、商家或产品，选择最适合自己的商品或服务；店铺分主要是为了帮助消费者更好地了解店铺的整体服务水平，提高消费者购物体验。
要购买口碑团购，首先需要在支付宝或者口碑APP中搜索口碑团购，浏览可选团购活动，如发现心仪的团购活动后，选择相应的商品或服务，然后点击“立即”或“我要抢购”，根据页面提示进行支付等操作，即可完成购买。
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