根据东航官网的规定，如果行李在托运的过程中损坏或丢失，旅客可以在到达目的地后立即向东航柜台或代理机构提出索赔申请。如果旅客已经离开现场，建议立即致电东航客服并提供相关证明材料，如行李标签、航班登记牌等。如果符合条件，东航将会给予相应的赔偿或处理。因此，即使旅客离开现场也有可能获得赔偿。
上海虹桥机场T2航站楼候机区内现有3个东航休息室。2022年12月30日，刚刚完成改造、升级启用的V23休息室，是其中面积最大、功能最全、服务最广的休息室。新冠疫情暴发后，民航行业面临巨大的冲击和挑战。东航变运行低谷期为设施改造窗口期，经过为期10个月的改造，将原V22休息室与V23休息室整合为新亮相的V23休息室。
根据中国东方航空公司的规定，乘客在国内航线乘坐经济舱、头等舱或公务舱时，登机箱尺寸长宽高不能超过40厘米×20厘米×55厘米，每件行李重量不能超过10kg。在国际和港澳航线，登机箱尺寸长宽高不能超过45厘米×25厘米×56厘米，三边之和不能超过115厘米，每件行李重量同样不能超过10kg。
如果你的行李箱符合上述标准，则无需办理托运。需要注意的是，不同航空公司的规定可能会有所不同，建议在出发前确认所选航空公司的具体规定，并根据要求进行准备。
来源：聚超值 绿禾107